En LevelUpFit, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra aplicación móvil.
Al descargar, instalar y utilizar LevelUpFit, el usuario acepta expresamente las prácticas descritas en esta política.
1. Información que recopilamos
LevelUpFit puede recopilar los siguientes tipos de información:
1.1 Datos personales
- Nombre (opcional)
- Correo electrónico
- Edad, peso, estatura y objetivos físicos
- Información relacionada con hábitos de entrenamiento y nutrición
1.2 Uso de la cámara
La aplicación puede solicitar acceso a la cámara del dispositivo exclusivamente para:
- Registrar entrenamientos
- Escanear información relacionada con ejercicios o progreso
- Funciones internas de la app
⚠️ No grabamos ni almacenamos imágenes o videos sin el consentimiento explícito del usuario.
1.3 Información de transacciones
Para funcionalidades premium, LevelUpFit puede procesar pagos a través de proveedores externos seguros (por ejemplo, tiendas de aplicaciones).
🔒 LevelUpFit no almacena datos bancarios, tarjetas de crédito o credenciales financieras.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza únicamente para:
- Proporcionar y mejorar los servicios de la aplicación
- Personalizar entrenamientos y planes nutricionales
- Mostrar estadísticas y progreso físico
- Habilitar funcionalidades avanzadas de la app
- Garantizar una experiencia segura y eficiente
3. Almacenamiento de datos
LevelUpFit no almacena datos sensibles de forma permanente en bases de datos propias cuando no es estrictamente necesario.
- Los datos se procesan de forma temporal y segura
- No se venden, alquilan ni comparten datos personales con terceros
- No utilizamos la información con fines publicitarios externos
Nuestro objetivo es minimizar el almacenamiento de información para evitar usos indebidos o accesos no autorizados.
4. Consentimiento del usuario
Al instalar y utilizar LevelUpFit, el usuario:
- Otorga consentimiento explícito para el uso de sus datos
- Acepta el acceso a funciones del dispositivo (como cámara) solo cuando sean necesarias
- Puede retirar permisos desde la configuración del dispositivo en cualquier momento
5. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información del usuario contra:
- Accesos no autorizados
- Alteración, divulgación o destrucción indebida
Aun así, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a su información
- Solicitar corrección o eliminación de datos
- Revocar su consentimiento
- Dejar de usar la aplicación en cualquier momento
7. Uso por menores de edad
LevelUpFit no está dirigida a menores de 13 años.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad.
Los cambios serán notificados dentro de la aplicación o mediante actualización visible de esta página.
9. Solicitud de Eliminación de Datos
De acuerdo con las políticas de Google Play y la normativa vigente, los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación total de su cuenta y datos asociados.
Pasos para solicitar la eliminación:
- Envía un correo electrónico a joga47uk@gmail.com
- Utiliza el asunto: "SOLICITUD BAJA DE CUENTA"
- Incluye en el cuerpo el correo electrónico asociado a tu cuenta en la App que deseas eliminar.
Tu solicitud será procesada manuamente por nuestro equipo de soporte en un plazo máximo de 7 días hábiles.
Se eliminarán permanentemente de nuestros servidores:
- Tu perfil de usuario y credenciales de acceso.
- Historial completo de entrenamientos y estadísticas.
- Registros de peso, medidas corporales y fotos de progreso.
- Cualquier otro dato personal vinculado a tu identificador de usuario.
⚠️Advertencia: Esta acción es irreversible. Una vez eliminada la cuenta, no se podrán recuperar los datos ni el historial de progreso.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o el uso de tus datos, puedes contactarnos en: